احساس کنترل

دومین ویژگی کامپیوتر و اینترنت، احساس کنترلی است که این رسانه برای فرد ایجاد می‌کند. فرد وقتی که از کامپیوتر و اینترنت استفاده می‌کند، احساس کنترل عجیبی در فعالیت‌هایش تجربه می‌کند. فرد می‌تواند به کامپیوترش فرمان دهد به همان شیوه‌ای که تمایل دارد ظاهر شود و اطلاعات را به همان شیوه‌ای که او را خشنود می‌سازد سازمان دهد. برای افرادی که احساس کنترل اندکی در سایر حوزه‌های زندگی‌شان داشته‌اند کامپیوتر و اینترنت فرصت خوبی را فراهم می‌آورند تا آنها احساس کنترل خیلی زیادی را تجربه نمایند. به عنوان مثال اتاق گفتگوی همزمان (چت) یک تجربه بین فردی را فراهم می‌کند، این مسئله بخصوص در افرادی که تجاربی منفی در این زمینه داشته‌اند نمود بیشتری دارد ولی در ارتباط اینترنتی مثل گفتگوی همزمان همه این حالات از بین می‌روند و از لحاظ کلامی برای فرد ارضاکننده هستند، در نتیجه فشار ارتباط با دیگران ملایمتر و معتدل‌تر می‌شود. همچنین در اینترنت فرد می‌تواند جنسیت، سن، نژاد و ظاهر خویش را تغییر داده و طور دیگری خود را نشان دهد که این خود کنترل فوق‌العاده ی شخص را در تعاملات نشان می دهد و نشانه‌ای از خواست‌های واقعی او که از مهار کنترل‌های اجتماعی اوست، می‌باشد.